RETOUR ET REMBOURSEMENT

Politique de Retour et de Remboursement:

Protection 100 % de l’acheteur:

PiastakCom, le principal site de commerce électronique, vous garantit une protection complète et une tranquillité d’esprit grâce aux technologies de sécurité que nous proposons. Chez PiastakCom, nous vous offrons la meilleure et la plus sécurisée expérience d’achat jamais vue, pour garantir que vous puissiez acheter en ligne en toute sécurité. et en toute confiance.

Vous pouvez nous informer de votre décision par courrier électronique :  info@piastak.com

Nous vous rembourserons au plus tard 20 jours à compter du jour où nous recevrons les marchandises retournées. Nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés pour la commande et vous n’aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

Politique de retour sous 7 jours:

Conditions pour les retours:

Pour que les marchandises puissent faire l’objet d’un retour, veuillez vous assurer que : Les marchandises ont été achetées au cours des 7 derniers jours

As tu changé d’avis? 

 C’est tout à fait bien. Vous pouvez retourner vos achats dans les 7 jours suivant la date d’achat. (Les articles doivent être non ouverts, inutilisés et entièrement vendables avec tous les accessoires inclus)

Droits du consommateur:

Nous croyons également en Hayla dans la protection de tous les droits des consommateurs que la loi a établis ou que nous pensons qu’ils méritent :

• Le droit du consommateur d’être à l’abri des produits, des procédures de production et des services qui pourraient nuire à sa santé et à sa sécurité.

• Le consommateur a le droit de connaître les informations correctes sur les biens et services

• Le droit à la disponibilité de nombreuses alternatives de biens et services à un niveau de qualité et à des prix compétitifs.

• Le droit du consommateur d’exprimer son opinion sur l’évolution des biens et services ainsi que sur leurs prix et leur disponibilité.

• Le droit du consommateur d’acquérir des connaissances, des compétences et une conscience de ses droits et devoirs à travers des programmes de sensibilisation continue

Produits originaux

Nous garantissons que tous les produits de la marque vendus sur le site Hayla sont des produits originaux. Nous garantissons que vous retournerez le produit et obtiendrez un remboursement à 100 % dans le cas où un produit non original serait trouvé ou découvert !

Échange ou retour facile et rapide:

Conformément à notre politique qui donne la priorité à la satisfaction du client, tous les achats sur notre site Internet répondant aux conditions mes.boutique font l’objet d’un échange dans un délai de 7 jours à compter de leur réception chez vous. Cela s’applique également à tous les achats endommagés ou défectueux, ainsi qu’aux achats qui vous parviennent par erreur. Ou même si vous changez d’avis sur le produit que vous souhaitez, votre satisfaction est notre objectif.

Devoirs du consommateur:

• Le consommateur doit vérifier les détails du service ou du produit, examiner les options disponibles et les comparer en termes de spécifications, de garantie et de prix avant d’effectuer l’achat.

• Le consommateur doit inspecter le produit ou le service et s’assurer que le produit ou le service est conforme aux exigences et spécifications convenues.

• Le consommateur doit s’assurer de suivre les instructions et directives appropriées et d’adhérer au guide d’utilisation des produits et services.

• Le consommateur doit revoir les politiques du magasin, notamment la politique d’échange et de retour.

• En cas de problème avec le produit ou le service, le consommateur doit contacter le commerçant et lui expliquer le problème de manière claire et calme.

NB :  Nous ne pouvons pas être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du renvoi. Nous ne sommes pas en mesure d’effectuer un remboursement sans le reçu réel de la marchandise ou la preuve de réception de la livraison.

Contactez-nous

si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail :  info@piastak.com.